개인정보처리방침

1. 적용 범위와 연락처

스트림하츠(Stream Hearts)는 이정희가 개인 개발자로 운영하는 제작 브랜드이며, 스트림 하츠 / Stream Hearts는 Windows 방송 프로그램입니다. 이 방침은 프로그램의 방송 연결과 팬 참여 기능, 소개 사이트 및 공식 이메일 문의에서 처리하는 정보를 안내합니다.

운영자 및 개인정보 보호책임자: 이정희

문의와 권리 행사: streamhearts.contact@gmail.com

홈페이지: https://streamhearts.com/

개인정보처리방침: https://streamhearts.com/privacy

이용약관: https://streamhearts.com/terms

2. 정보를 이용하는 목적

방송인이 선택한 계정과 방송을 연결하고, 수신한 채팅을 팬 캐릭터의 움직임, 게임 참여와 방송 화면에 반영하기 위해 정보를 이용합니다. 플랫폼 식별값은 같은 닉네임을 쓰는 참여자와 서로 다른 플랫폼의 참여자를 구분하는 데 사용합니다.

무료 포인트 적립, 미션, 잔액과 변경 내역, 방송인의 수동 포인트 조정 및 백업·가져오기는 참여 결과와 진행 상태를 관리하는 기능입니다. 참여 시간은 앱이 첫 채팅과 최근 채팅을 기준으로 계산하는 게임 참여 기록이며 실제 영상 시청 시간이나 YouTube API의 시청 통계가 아닙니다. 현재 채팅 투표는 무료이고 포인트를 차감하지 않습니다. 후원 금액에 따른 리액션 기능의 도입은 보류 중입니다.

놀이터의 캐릭터 성별, 호감도와 친구 관계는 게임에서 생성한 값입니다. 실제 시청자의 성별이나 인간관계를 알아내는 데 사용하지 않습니다. 훈련 능력치, 낚시 기록과 광물 기여도는 게임 진행과 방송인의 관리를 위해 사용합니다. 광물 기여도는 팬의 개인 잔고나 일반 채팅 포인트와 별개입니다.

사이트 설정은 화면 테마와 음악 음량을 유지하는 데, 이메일 자료는 문의 답변과 필요한 후속 지원에 이용합니다. 지원 문의 자료를 광고, 판매, 일반 AI 학습이나 공개 사례 자료로 추가 이용하지 않습니다.

3. 처리하는 정보

• 방송인 연결 정보: 플랫폼과 채널의 식별자, 채널명, 인증 토큰, 토큰 만료 및 확인 시각.
• 선택한 방송 정보: 방송 식별자와 제목, 채팅 연결에 필요한 정보.
• 채팅 정보: 플랫폼 사용자 식별값, 닉네임, 메시지 내용과 식별자, 게시·수신 시각.
• 팬 참여 정보: 팬 식별 정보, 캐릭터 배정, 게임 참여, 주문과 무료 투표 기록.
• 포인트와 미션: 팬 계정, 잔액, 적립 통계, 채팅 기준 참여 시간, 최근 수신 시각, 미션 달성, 각 변경의 종류·수량·변경 후 잔액·사유·시각. 방송인의 수동 조정도 포함됩니다.
• 놀이터: 게임에서 생성한 성별·호감도·친구 관계와 돌봄 상태, 힘·민첩·체력, 세 종류 물고기 수 및 훈련 대기시간. 해당 팬의 식별 정보와 마지막 실제 채팅 시각에 연결됩니다. 진행 중 훈련·낚시, 확정 전 대결 선택과 단기 효과는 재시작 후 이어 저장하지 않습니다.
• 바다 보관함: 방송과 연습별로 여섯 종류 아이템의 공용 수량을 저장합니다. 획득자 ID·닉네임·획득자 목록을 붙이지 않습니다. 선물로 변한 팬 능력치는 해당 팬의 기존 기록에 반영합니다.
• 광물 기여도: 팬 계정의 일방향 식별값, 닉네임, 광산·무대별 기여 수량, 플랫폼·방송인 구분과 마지막 실제 채팅 시각. 방송인의 관리용 통계입니다.
• 직접 입력하거나 만든 자료: 닉네임 배정·차단 설정·프리셋, 캐릭터·그림·음악·글꼴, 일정표·메모·녹화·배치·소리·언어 설정과 백업·내보내기 파일. 투표 카드 배치는 투표 참여 기록과 별도로 보관합니다.
• 방송 출력용 음원: 리듬게임에 등록한 음원의 샘플, 재생 형식과 동기 정보. 이 경로는 PC의 방송 출력용이며 마이크 수집이나 외부 음원 중계, 별도의 음원 녹음 파일 생성 기능이 아닙니다.
• 사이트와 문의: 브라우저의 테마·음량 설정, 호스팅 서비스의 방문 통계, 문의자의 이메일·본문 및 자발적으로 제공한 버전·문제 상황·첨부 자료.

직접 입력한 월간 달력의 날짜별 메모·시간 지정 일정과 간편 영상 도구의 작업·미리보기·내보내기 자료도 PC에서 관리하는 제작물과 설정에 포함됩니다. 달력의 OBS 표시를 켜면 작성한 내용이 방송 화면에 보일 수 있으므로 표시 전에 내용을 확인해 주세요.

4. 플랫폼 연결과 권한

YouTube 기능은 YouTube API Services를 사용합니다. 요청 권한인 youtube.readonly는 방송인 채널과 방송을 확인하고 선택한 방송의 채팅을 받는 데 사용합니다. 영상 업로드나 댓글 작성 권한을 별도로 요청하지 않습니다. Google 개인정보처리방침도 확인해 주세요: https://policies.google.com/privacy

Twitch 채팅 연결은 user:read:chat 권한을 사용합니다. 연결을 선택한 사용자가 플랫폼의 공식 인증 화면에서 승인합니다. 플랫폼 비밀번호를 스트림 하츠의 입력란이나 지원 이메일로 보내지 마세요.

YouTube 인증·토큰 갱신·API와 라이브 채팅 요청, Twitch 인증·토큰 갱신·사용자 확인·채팅 연결은 PC에서 해당 플랫폼으로 이루어집니다. 연결을 위해 공식 플랫폼과 정보를 주고받습니다.

준비 중인 첫 출시본은 YouTube·Twitch 채팅 연결을 대상으로 합니다. 치지직·SOOP은 첫 출시 지원에 포함하지 않으며, 별도 문의·검토 단계입니다. 향후 지원 일정은 정해지지 않았습니다.

채팅에 포함된 이모티콘 이미지를 표시할 때에는 해당 플랫폼이나 이미지 제공 CDN으로 이미지 요청이 이루어집니다. 이미지 제공처는 요청에 따른 IP 주소 등 접속 정보를 처리할 수 있습니다. PC에서 관리하는 달력·메모·녹화 파일과 플랫폼 인증·채팅·이미지 요청은 서로 다른 처리 경로입니다.

5. 저장 위치와 보호

프로그램의 설정과 참여 기록은 Windows 사용자 데이터의 StreamHearts 앱 폴더에 저장됩니다. 포인트 데이터베이스, 투표 참여, 식당·놀이터·광산 기록과 배치 설정이 포함됩니다. 로그인 정보는 Windows의 안전한 저장 기능으로 암호화하며, 이 기능을 사용할 수 없으면 평문 저장으로 대체하지 않습니다. 일반 설정, 포인트 데이터베이스, 압축 백업과 내보내기 파일 전체가 같은 방식으로 암호화되는 것은 아닙니다.

채팅 표시 이력은 메모리에 최대 120개까지 유지합니다. 표시 수명 설정에 따라 정리하며 0으로 설정하면 시간에 따른 표시 만료를 끕니다. 이 표시 이력을 원문 채팅 기록 파일로 저장하지 않습니다. 팬 상태와 참여 결과의 저장은 별도이며, 포인트 중복 판단에는 원문 전체 대신 중복 판별용 값을 사용합니다.

미리보기의 채팅창·타이머·시계·메모 편집 잠금은 해당 PC 미리보기의 브라우저 저장공간에 보관합니다. 잠금은 편집 설정이며 채팅 수신과 시간 흐름을 중단하지 않습니다.

리듬게임 음원은 PC 내부 방송 연결의 제한된 메모리 대기열로 전달하며 숨김·정지·종료 때 정리합니다. 이용자가 직접 등록한 원본이나 내보낸 파일은 이 대기열과 별개입니다.

Google 사용자 데이터와 민감한 인증정보의 보호 방법

외부 통신: Google 로그인·인증코드 교환·토큰 갱신·권한 철회와 YouTube API 요청은 공식 HTTPS 주소를 사용합니다. YouTube 실시간 채팅 스트림은 TLS 연결을 사용합니다. Google 로그인에는 요청 확인값(state)과 PKCE를 사용하고, 확인값이 다르거나 유효 시간이 지난 인증 응답을 거부합니다.

PC에 저장하는 인증정보: 로그인 토큰 등 연결 인증정보는 Electron safeStorage를 통해 Windows의 안전한 저장 기능으로 암호화합니다. 암호화 기능을 사용할 수 없으면 평문 저장으로 대체하지 않습니다. 이 보호가 일반 설정·포인트 기록·외부 백업·내보내기 파일까지 모두 암호화한다는 뜻은 아닙니다.

PC 내부 접근: 앱의 로컬 서버는 해당 PC의 루프백 주소(127.0.0.1)에만 연결됩니다. 요청의 Host·Origin을 확인하고, 관리 기능은 관리자 인증값으로, 방송 출력은 별도 출력 접근값으로 구분합니다. PC 내부의 HTTP 연결까지 HTTPS라고 표현하지 않습니다. PC에 접근할 수 있는 사람이나 프로그램에 대한 모든 접근을 막는 보장은 아니므로 Windows 계정과 출력 주소·백업 파일을 안전하게 관리해 주세요.

접근 중단·철회·삭제: 8·9항의 앱 기능과 Google 계정 권한 관리에서 연결을 중단하거나 권한 철회·기록 삭제를 요청할 수 있습니다. 원격 철회와 로컬 삭제 결과는 각각 표시하며, 실패·오프라인·앱 종료·외부 사본의 한계는 6·8·9항과 같습니다. 지원에 비밀번호·인증 코드·로그인 토큰을 보내지 마세요.

6. 보관 기준과 정리 시점

프로그램은 항목별로 다음 기준을 적용합니다.

• 포인트 팬 계정: 마지막 실제 채팅 수신 시각을 기준으로 30일. 수동 조정이나 백업 가져오기만으로 기한을 새로 만들지 않습니다.
• 포인트 변경 내역: 각 변경의 원래 시각을 기준으로 30일. 새 채팅을 받아도 이전 변경 시각을 새로 쓰지 않습니다. 중복 판단 기록은 별도로 1일과 개수 상한을 적용합니다.
• 투표 참여: 실제 참여 시각을 기준으로 30일. 새 선택이 수신되면 그 참여 시각을 반영합니다. 투표 제목·선택지·요약과 카드 배치는 별도입니다.
• 식당·놀이터의 팬 상태, 능력치·물고기·관계 기록 및 광물 기여도: 마지막 실제 채팅 수신 시각을 기준으로 30일. 특정 팬의 기록 정리가 공유 광산 잔고, 시설·해금 또는 식별 정보가 없는 공용 보관함 전체 삭제를 의미하지는 않습니다.
• 로그인 정보: 마지막 확인 시각을 기준으로 30일. 확인 시각이 없는 구형 기록에는 정리 규칙을 도입한 시각을 적용합니다.
• 삭제 재시도를 위한 식별값: 성공하면 즉시 폐기하고, 실패하면 삭제 표시 시점부터 최대 7일을 기준으로 정리합니다. 식별값이 정리되었다는 사실은 남은 파일의 삭제 성공과 다릅니다.
• 직접 입력한 설정과 제작물, 이용자가 만든 외부 백업·내보내기: 특정 팬 기록의 정리만으로 모두 자동 삭제되지는 않습니다. API로 받은 개인정보가 포함되어 있다면 별도의 보관·삭제 기준도 적용됩니다.
• 사이트 테마와 음량: 해당 브라우저의 사이트 데이터를 삭제하면 지워집니다.
• 일반 지원 이메일과 후속 기록: 문제가 해결된 뒤 최대 90일 보관 후 삭제합니다. 개인정보가 담긴 진단 첨부는 필요한 처리가 끝나면 먼저 삭제하거나 식별 부분을 제거합니다. 플랫폼 API 데이터와 철회·삭제 요청에 적용되는 더 짧은 기준을 우선하며, 별도 보관이 필요하면 근거와 기간을 안내합니다.

앱은 시작할 때와 실행 중 한 시간 간격으로 정리 기준을 확인합니다. 완전히 종료된 동안 별도의 정리 서비스는 실행되지 않으며, 그동안 지난 기한은 다음 실행 때 확인합니다. 플랫폼 설정에서 권한을 철회한 경우에는 앱이 인증 상실을 인지한 때부터 로컬 정리를 시작합니다. 종료·오프라인 중에는 이를 즉시 인지하지 못합니다. 이 실행 방식과 보관 기준은 앱이 닫혀 있는 모든 상황의 물리적 삭제 완료를 뜻하지 않습니다.

삭제한 기록이 옛 백업에서 다시 들어오는 것을 막기 위해 플랫폼별 기준 시각을 저장합니다. 이 기준에는 개별 시청자의 ID를 넣지 않으며 앱 데이터 안에서 유지됩니다. 복원 제한은 저장된 삭제 기준이 보존된 경우 적용되며 재시도 식별값의 보관 기간과는 구분됩니다.

7. 방송 화면에 표시되는 정보

방송인이 표시를 선택한 닉네임, 채팅, 캐릭터, 게임 상태와 투표 결과는 시청자에게 보일 수 있습니다. 방송인은 참여 방법과 공개 범위를 안내하고 실제 송출 화면을 확인해 주세요.

놀이터의 능력치·물고기 수·현재 활동은 방송 화면에 표시될 수 있습니다. 확정되지 않은 대결 선택은 공개하지 않으며, 판정 이후 캐릭터의 공격 효과를 표시합니다. 내부 개인정보 관리 식별값과 관리자 선택은 방송 표시 항목과 구분합니다. 팬별 광물 기여도 통계는 관리자용이며 공개 광산 화면에 포함하지 않습니다.

방송 녹화나 내보낸 파일의 공유는 이용자가 선택합니다. 이미 외부에 공개하거나 전달한 사본은 앱 안의 삭제 작업만으로 회수되지 않습니다.

Google 사용자 데이터가 전달되거나 공개되는 대상

YouTube API로 받은 채널·방송·채팅 정보와 인증정보는 다음 경로로 처리됩니다. 수신 대상과 목적을 구분하며, “외부 전송이 전혀 없다”거나 “제3자 공유가 전혀 없다”는 의미가 아닙니다.

• 방송인의 Windows PC — 선택한 채널·방송·채팅과 참여 기록은 앱에서 처리합니다. 인증정보와 저장 기록의 범위·보호·기간은 3~6항과 같습니다. 방송인의 PC에서 관리하는 자료가 사이트 운영자에게 자동 전송되는 것은 아닙니다.
• Google / YouTube — 방송인의 PC가 Google의 공식 인증·토큰·권한 철회 및 YouTube API 서버와 직접 통신합니다. 로그인에 필요한 인증코드·토큰, 선택한 방송과 API 요청 정보를 해당 서비스에 전달하고 채널·방송·채팅 정보를 받습니다. Twitch 연결은 Twitch의 공식 서비스와 별도로 통신합니다.
• 방송인이 선택한 OBS·방송 서비스와 시청자 — 방송인이 출력한 닉네임·채팅·캐릭터·게임 상태·투표 결과는 PC의 OBS 등 출력 도구를 거쳐 방송 서비스와 시청자에게 전달·공개될 수 있습니다. 로그인 토큰은 방송 표시 항목이 아닙니다. 방송·녹화·공유 사본은 방송인이 선택한 제공처와 시청자에게 남을 수 있습니다.
• 공식 지원 이메일의 운영자와 Gmail — 앱은 API 채팅이나 인증정보를 지원 이메일로 자동 전송하지 않습니다. 이용자가 문의에 채팅·닉네임·진단 첨부 등을 직접 포함하면 해당 자료는 운영자와 Gmail 제공자 Google LLC를 통해 전달·보관됩니다. 문제 확인에 필요한 최소 자료만 보내고 불필요한 식별 정보는 가려 주세요. 보관·삭제의 구분은 6·11항과 같습니다.
• 공개 소개 사이트 호스팅: OpenAI ChatGPT Sites — 공개 소개 사이트는 Windows 앱의 Google OAuth 중계나 채팅 수신 서버로 사용하지 않습니다. 사이트에는 앱의 Google API 채팅·채널 기록·로그인 토큰을 전송하는 기능이 없으며, 이를 호스팅 제공자에게 자동 전달하지 않습니다. 호스팅 과정의 웹사이트 방문 정보·운영 통계는 별도이며 10·11항에서 설명합니다.

Google 사용자 데이터의 목적 외 제공 제한

스트림 하츠는 Google API로 받은 사용자 데이터를 판매하거나 데이터 중개업체에 제공하지 않습니다. 맞춤 광고·광고 타깃팅, 실제 개인의 프로파일 작성, 범용 AI·머신러닝 모델 학습을 위한 사용·제공도 하지 않습니다. 위에서 설명한 앱 기능·이용자가 선택한 방송 출력·필요한 지원 처리를 위한 경로와 이러한 목적 외 제공을 구분합니다. Google API 사용자 데이터 정책의 Limited Use 요건도 확인해 주세요.

8. 연결 중단과 권한 철회

연결을 끄면 채팅 수신이 중단됩니다. 연결 중단, 저장된 로그인 정보 삭제, 플랫폼 접근 권한 철회와 팬 참여 기록 삭제는 처리 범위가 다릅니다.

앱의 ‘개인정보와 저장 기록’ 화면에서 ‘플랫폼 접근 권한 철회’ 또는 ‘권한 철회 및 기록 삭제’를 선택할 수 있습니다. YouTube·Twitch의 원격 요청 결과와 PC의 기록 정리 결과를 각각 확인해 주세요. 원격 요청이 실패하거나 처리 중이면 철회 완료로 표시하지 않습니다.

플랫폼의 계정 설정에서도 스트림 하츠의 접근 권한을 확인하거나 철회할 수 있습니다.

Google 계정 연결 관리: https://myaccount.google.com/connections

Google 보안 권한 관리: https://security.google.com/settings/security/permissions

Twitch 계정 연결 관리: https://www.twitch.tv/settings/connections

스트림 하츠의 기록을 지우는 작업은 YouTube·Twitch 자체에 보관된 채팅과 계정을 지우지 않습니다. 플랫폼에 있는 자료는 해당 플랫폼의 절차를 이용해 주세요.

9. 자료 삭제와 백업

앱에서 대상 플랫폼과 방송인·시청자 ID를 선택하고, 실행 전에 표시되는 대상과 범위를 확인하세요. 닉네임만으로 서로 다른 팬을 같은 사람으로 처리하지 않습니다. 확인 후 실행하거나 취소할 수 있습니다.

삭제 범위에는 해당 현재 데이터와 앱이 내부에서 관리하는 백업·알려진 중단 임시 파일이 포함됩니다. 범위 밖 계정은 유지하지만 같은 플랫폼의 오래된 포인트 백업을 가져올 때 삭제 기준 이전의 다른 팬 자료도 제외될 수 있습니다. 복원 전에 표시되는 제외 수와 이유를 확인하세요. 확인 이후 범위가 달라지면 다시 확인합니다.

이 복원 제한은 앱에 저장된 삭제 기준이 보존된 경우 적용됩니다. 전체 앱 데이터나 삭제 기준 파일을 이전 사본으로 교체하거나 제거한 경우에는 해당 기준에 따른 복원 차단을 보장할 수 없습니다. 앱 밖에 내보낸 사본은 별도로 정리해야 합니다.

손상된 파일, 소유자를 확인할 수 없는 구형 기록, 삭제 대기 자료 또는 쓰기 실패가 있으면 완전 삭제로 처리하지 않습니다. 남은 자료 안내를 확인하고 공식 이메일로 문의하세요. 삭제 표시나 재시도 식별값의 만료만으로 파일 삭제가 완료되지는 않습니다. 플랫폼 철회 요청이 네트워크 문제로 실패하면 재시도에 필요한 로그인 정보가 남을 수 있으며, 원격 권한 철회와 PC의 파일 삭제 결과는 별도로 확인해야 합니다.

앱 밖으로 내보내거나 복사한 백업, 직접 입력한 배정·차단·프리셋, 그림·일정표·녹화는 특정 팬 삭제만으로 모두 지워지지 않습니다. 개인정보가 포함된 외부 사본도 내용과 보관 주체에 따라 정리해야 합니다.

‘방송 무대 비우기’와 ‘테스트 지우기’는 해당 무대의 설치물 배치와 임시 효과를 정리합니다. 전체 개인정보 삭제, 계정 철회 또는 백업 폐기와는 다른 작업입니다.

시청자의 기록이 방송인 PC에 있는 경우 해당 방송인이 앱의 절차로 정리해야 할 수 있습니다. 운영자가 보유한 지원 문의 자료는 별도로 처리합니다.

10. 소개 사이트와 브라우저 설정

소개 사이트에는 가입·로그인, 파일 업로드, 문의 입력이나 자체 결제 양식이 없습니다. 플랫폼 연결은 Windows 프로그램에서 선택합니다.

사이트는 선택한 라이트·다크 테마와 음악 음량을 브라우저에 저장합니다. 이 설정에는 플랫폼 로그인 정보나 채팅이 포함되지 않으며 사이트 코드에서 서버로 전송하지 않습니다. 브라우저에서 해당 사이트 데이터를 삭제하면 초기화되고, 저장 기능을 제한하면 다음 방문에 설정이 유지되지 않을 수 있습니다.

소개 사이트는 OpenAI의 ChatGPT Sites로 호스팅합니다. 호스팅 서비스는 사이트 운영·유지·지원과 방문 통계 처리에 관여하며, 브라우저에만 저장되는 화면 설정과 구분됩니다.

11. 이메일과 외부 서비스

공식 이메일은 streamhearts.contact@gmail.com입니다. 비밀번호·인증 코드·로그인 토큰이나 결제 카드 전체 정보는 보내지 마세요. 문의 자료는 Gmail을 통해 전달·보관됩니다.

공식 문의 이메일은 Gmail을 사용하며 Google 일반 서비스 약관상 제공자는 Google LLC입니다. Google은 전 세계 서버에서 정보를 처리할 수 있습니다. 운영자가 관리하는 문의 자료의 보관 기준과 제공자 내부 로그·백업의 정리 기간은 다릅니다. Google의 처리·삭제 안내: https://policies.google.com/privacy , https://policies.google.com/technologies/retention

운영자의 지원 기록 정리에는 받은 메일, 보낸 답장, 휴지통과 별도로 내려받거나 복사한 첨부가 포함됩니다. 휴지통으로 이동하는 것과 영구 삭제를 구분합니다. 이 절차가 메일 제공자 내부의 모든 로그·백업을 즉시 삭제하는 것은 아닙니다.

사이트 호스팅에는 OpenAI의 ChatGPT Sites를 사용합니다. 한국 개인 이용자의 표준 계약 상대는 OpenAI OpCo, LLC입니다. 게시된 사이트에서 수집한 개인정보를 운영자 대신 호스팅·유지·지원하는 처리에는 개인용 Sites 데이터 처리 부속약정이 적용됩니다. 사이트 제작 때의 대화·파일 처리는 게시된 사이트 방문 정보의 호스팅 처리와 구분합니다.

부속약정상 처리 기간은 호스팅 계약 기간과 계약 종료 후 삭제 등 필요한 의무를 이행하는 기간을 기준으로 합니다. 계약 종료 시 운영자의 지시에 따라 데이터와 기존 사본을 반환하거나 삭제하고, 법적 보관이 필요하면 별도로 보호하며 이용을 제한하도록 정합니다. 이 계약 기준은 접속 로그·통계·백업 각각의 실제 보관 일수가 확인되었다는 뜻이 아닙니다.

부속약정은 운영자가 열람·정정·삭제 등 권리 요청에 대응할 수 있도록 제공자가 가능한 범위에서 지원하도록 정합니다. 호스팅 정보에 관한 문의도 공식 연락처로 보낼 수 있습니다. 운영자가 제공자 내부의 모든 자료를 직접 조회하거나 즉시 삭제할 수 있다는 보장은 아닙니다.

YouTube·Twitch와 연결할 때에는 해당 플랫폼의 개인정보 안내도 적용됩니다. Steam·STOVE의 구매·결제·환불에 관한 정보 처리는 구매한 판매처의 안내를 확인해 주세요.

12. 권리 행사

열람·정정·삭제·처리 정지·동의 철회는 streamhearts.contact@gmail.com으로 요청할 수 있습니다. 운영자 이정희가 요청 대상과 본인 또는 적법한 대리인 여부를 최소 정보로 확인합니다. 비밀번호·로그인 토큰이나 불필요한 신분증을 일괄 요구하지 않습니다. 운영자가 보관한 자료와 방송인의 PC에서 관리되는 팬 기록은 보관 주체를 확인해 처리 방법을 안내합니다.

요청은 관계 법령과 해당 플랫폼의 기준에 따라 지체 없이 처리합니다. 열람 및 정정·삭제·처리 정지의 결과 통지에는 적용되는 법령의 10일 기준을 따르며, 더 짧은 삭제·철회 기준이 적용되는 경우에는 그 기준을 우선합니다. 처리가 제한되거나 추가 확인이 필요한 경우 그 이유·필요한 조치와 이의 제기 방법을 알려 드립니다. 결과에 대한 이의는 같은 공식 이메일로 접수할 수 있습니다.

13. 관련 안내와 변경

YouTube 이용약관: https://www.youtube.com/t/terms

Google 개인정보처리방침: https://policies.google.com/privacy

Google API 사용자 데이터 정책: https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy

YouTube API 개발자 정책: https://developers.google.com/youtube/terms/developer-policies

Twitch 개인정보 안내: https://legal.twitch.com/en/legal/privacy-notice/

Twitch 이용약관: https://legal.twitch.com/en/legal/terms-of-service/

처리 목적·항목·기간이나 공유 범위가 바뀌면 방침과 앱 안내를 갱신하고 시행일을 표시합니다. 별도 동의가 필요한 변경에는 동의 절차를 적용합니다.